Versicherungen sind ein kompliziertes Gut und viele Nachfrager von Versicherungsprodukten vertrauen sich daher blind ihrem Versicherungsagenten an. Dabei sollte man aber nicht vergessen, dass auch dieser eine Provision für den Abschluss eines Vertrages eine Provision vom Versicherungsunternehmen erhält. Solche Provisionen können von Versicherer zu Versicherer natürlich unterschiedlich sein und so kann es vorkommen, dass ein Kunde nicht die für ihn beste, sondern die provisionsstärkste Versicherung angeboten bekommt. Es kann daher eine gute Idee sein, sich vor Vertragsabschluss bei einem unabhängigen Preisvergleich über Produkte und Preise zu informieren.

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Montag, 28. April 2008

Die Kostenfreie Schlichtungsstelle: Der Ombudsmann

Wenn sie eine Meinungsverschiedenheit mit Ihrem Versicherungsunternehmen oder einem Versicherungsvermittler haben, so können sie sich an den Ombudsmann für Versicherungen wenden. Dies ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle.
Schreiben sie ihm an
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

oder informieren Sie sich auf der Internetseite unter

versicherungsombudsmann.de

Für Konflikte mit Bausparkassen gibt es übrigens zwei gesonderte Ombudsleute:

Schlichtungsstelle der Landesbausparkassen
Postfach 74 48
48040 Münster

Ombudsleute der Privaten Bausparkassen
Bundesverband der Privaten Bausparkassen
Postfach 303079
10730 Berlin

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